Resistência a mudanças no serviço público: a visão da área de treinamento e desenvolvimento de pessoas

Autores

  • Lucas Fernandes da Silva Secretaria-Geral de Administração da Advocacia-Geral da União
  • Roberto Campos da Rocha Miranda Câmara dos Deputados e Centro Universitário Iesb

Palavras-chave:

Gestão de pessoas, Gerenciamento de carreiras, Estruturas organizacionais, Cultura organizacional, Treinamento e aperfeiçoamento, Resistência à mudança.

Resumo

Esta pesquisa visa identificar e listar os principais fatores que tendem a impactar a resistência a mudanças no serviço público, utilizando-se de uma pesquisa conduzida no Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento (Cefor) da Câmara dos Deputados sob a ótica da gestão de pessoas, particularmente na percepção de profissionais de treinamento, capacitação e formação. A metodologia envolve a realização de entrevistas com os profissionais de gestão de pessoas e a consolidação de sugestões sobre possíveis ações para minorar a resistência do servidor a mudanças, tomando-se por base a literatura sobre o assunto e verificando-se se esses conceitos se aplicam à realidade do órgão. Os resultados apontaram que muitas das teorias foram verificadas no cotidiano organizacional da instituição, bem como proporcionaram novas constatações sobre resistências a mudanças, especificamente no serviço público, permitindo-se, dessa maneira, o estudo e o desenvolvimento de novas políticas de gestão relevantes para o meio profissional público e a extinção de práticas pouco ou nada construtivas que o permeiam.

Biografia do Autor

Lucas Fernandes da Silva, Secretaria-Geral de Administração da Advocacia-Geral da União

Bacharel em Administração pelo Centro Universitário IESB e servidor administrativo na Secretaria-Geral de Administração da Advocacia-Geral da União

Roberto Campos da Rocha Miranda, Câmara dos Deputados e Centro Universitário Iesb

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília e professor do Mestrado Profissional em Poder Legislativo da Câmara dos Deputados e do curso de Administração do Centro Universitário Iesb

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Publicado

05/02/2019

Edição

v. 18 n. 29 (2016)

Seção

ARTIGOS/ARTICLES

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